Διαχείριση Ανθρώπινου Δυναμικού στον Τουριστικό Κλάδο

By : Baralou Evangelia, Assistant Professor of Organizational Behavior, Academic Director of the MSc in Tourism Management

Ο κλάδος του τουρισμού απορροφά σχεδόν έναν στους πέντε εργαζόμενους στη χώρα μας.  Αποτελεί λοιπόν μια από τις βασικότερες πηγές εργασιακής απασχόλησης, καθώς προβάλλεται ως ένας από του ποιο επιτυχημένους και πρωτοπόρους κλάδους στην Ελλάδα και παγκοσμίως.Τι σημαίνει όμως η ανάπτυξη και η καλή εικόνα του, για τους εργαζόμενους; Γιατί δε μιλάμε συχνά για το HR στον κλάδο του τουρισμού; Ποιες είναι οι προκλήσεις αυτού του τομέα και τι σημαίνει αυτό για τους ανθρώπους που ζητούν μια καριέρα, αλλά και για αυτούς που είναι υπεύθυνοι για τον σχεδιασμό της. Ας δούμε πιο συγκεκριμένα λοιπόν τις προκλήσεις του σχεδιασμού καλών πρακτικών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού στον κλάδο του τουρισμού.

What do CEOs need from HR in tough times?

By: Dr. Epitropaki Olga, The Stavros Costopoulos Chair in Human Resource Management and Development, Associate Professor of Organizational Behavior and Human Resources Management, MSc in Strategic HRM Academic Director

Adverse conditions provide an excellent setting for HR to prove its strategic role, its adaptive mindset and its ability to build core organizational capability for the future.

If in times of prosperity CEOs mainly expected HR to invest time and energy in staffing, recruitment, talent attraction and performance management, what can they expect from HR in times of adversity? What is the current value-proposition of HR?

HR Metrics: μία πρώτη προσέγγιση

By:Aristotelis Alexopoulos, Senior Project Manager, Applied Research & Innovation, ALBA Graduate Business School at The American College of Greece

Πόσες εταιρείες παρακολουθούν και – ακόμη περισσότερο – «μετράνε» τις επιπτώσεις των εταιρικών πολιτικών διοίκησης ανθρώπινου δυναμικού στα επιχειρηματικά τους αποτελέσματα; Πόσες παίρνουν στρατηγικές αποφάσεις στηριζόμενες σε μετρήσιμα στοιχεία για τις δυνατότητες, τα δυνατά και αδύνατα σημεία του ανθρώπινου δυναμικού τους; Πώς αξιολογούνται και ιεραρχούνται οι εταιρικές πολιτικές διοίκησης προσωπικού; Πώς προσλαμβάνουν και αντιλαμβάνονται οι ίδιοι οι εργαζόμενοι (και όχι μόνο η ανώτατη διοίκηση…) τη σημασία των ενεργειών διοίκησης προσωπικού (οι οποίες και τους αφορούν άμεσα); Μπορεί η ανώτατη διοίκηση να πάρει υπεύθυνες αποφάσεις για το ανθρώπινο δυναμικό της εταιρείας χωρίς να βασίζεται σε πραγματικά, μετρήσιμα στοιχεία;